FAQ
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よくあるご質問
リボンを1巻き購入しましたが、途中で切れています。
不良でしょうか?
不良でしょうか?
生産の都合上、途中でつなぎが入る場合がございます。
その場合は、巻きメータを少し長め(+約1m)にしております。
5m以下のロールには、つなぎは入っておりません。
ネットショップが2つありますが、どのような違いがありますか?
海外用と国内向けのサイトがございます。
こちらのサイトは日本国内用です。
海外向けのオンラインショップは、多言語対応で他国の通貨(ドルとユーロ)がメインとなります。
日本円で表示される単価は、日々の為替で変動します。
日本の住所を入力するとお会計ができませんので、ご注意ください。
クロネコゆうパケットの規定サイズで送れそうですが、システムで選ぶことができません。
どうしたらよいでしょうか?
どうしたらよいでしょうか?
システムの都合上、配送方法として選択できない場合がございます。
ご希望の場合は、ご注文の前に事前にご連絡をお願いします。
記載の幅と若干違います。どうしてでしょうか?
細幅織物の場合、広幅織物をカットしたカットリボンとは異なり、若干の違いが生じることがあります。ご了承のほどお願い申し上げます。
領収書の発行は可能ですか?
はい、領収書の発行が可能です。
ご注文の際に備考欄にその旨をご記入ください。
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