最終更新日：[2026年2月12日]

このプライバシーポリシーは、川崎リボン工業株式会社（以下「当サイト」、「私たち」、「私たちの」といいます）が、kawasakiribbon-onlineshop.jp（以下「当サイト」）を訪問し、サービスを利用し、または購入する際に、またはその他の方法で私たちとコミュニケーションをとる際に、どのように個人情報を収集し、使用し、開示するかについて説明しています。このプライバシーポリシーの目的上、「あなた」とは、サービスのユーザー、顧客、ウェブサイトの訪問者、またはこのプライバシーポリシーに基づいて情報を収集された他の個人を意味します。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスを利用し、アクセスすることにより、あなたは本プライバシーポリシーに記載された情報の収集、使用、開示に同意したことになります。本プライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスの利用またはアクセスをお控えください。

このプライバシーポリシーの変更

私たちは、実務の変更やその他の運用上、法的または規制上の理由により、このプライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更されたプライバシーポリシーは当サイトに掲載され、「最終更新日」を更新し、適用法に基づく必要な手続きを行います。

個人情報の収集と利用方法

サービスを提供するために、過去12か月にわたり、以下に記載されたさまざまな情報源からあなたに関する個人情報を収集しています。収集および利用する情報は、私たちとのやり取りの方法によって異なります。

以下に記載された具体的な利用目的に加えて、あなたに関する情報を収集してコミュニケーションを行い、サービスを提供し、適用法に準拠し、利用規約を強制し、サービス、私たちの権利、およびユーザーや他者の権利を保護または防御するために使用する場合があります。

◯ アクセス解析ツールについて

当サイトでは、サービス向上およびサイト改善のため、Google LLCが提供する「Googleアナリティクス」を利用しています。
GoogleアナリティクスはCookieを使用して、利用者の閲覧履歴、利用環境、アクセス情報等を収集します。これらの情報は匿名で収集され、特定の個人を識別するものではありません。
収集された情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることで、データ収集を拒否することができます。

収集する個人情報の種類

収集する個人情報の種類は、当サイトとのやり取り方法やサービスの利用方法によって異なります。「個人情報」という用語を使用する場合、それはあなたを識別し、関連し、説明し、または関連付けることができる情報を指します。以下のセクションでは、収集する個人情報のカテゴリと具体的な種類について説明します。

あなたから直接収集する情報

サービスを通じて直接提出された情報には、以下のものが含まれる場合があります：

・基本的な連絡先情報（名前、住所、電話番号、メールアドレス）
・注文情報（名前、請求先住所、配送先住所、支払い確認、メールアドレス、電話番号）
・アカウント情報（ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問）
・ショッピング情報（閲覧したアイテム、カートに入れたアイテム、ウィッシュリストに追加したアイテム）
・カスタマーサポート情報（サービスを通じてのメッセージなどに含まれる情報）

サービスの一部の機能を利用するためには、あなた自身に関する特定の情報を直接提供する必要があります。この情報を提供しないことを選択する場合、その機能を利用またはアクセスできない可能性があります。

クッキーを通じて収集する情報

また、サービスとのやり取りに関する特定の情報（「利用データ」）を自動的に収集します。これを行うために、クッキー、ピクセル、および類似の技術（「クッキー」）を使用する場合があります。利用データには、当サイトおよびアカウントへのアクセスおよび使用方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報）が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、ベンダーやサービスプロバイダーなどの第三者からあなたに関する情報を取得する場合があります。これには、以下が含まれます：

・当サイトおよびサービスをサポートする企業（例：Shopify）
・支払い処理業者（銀行口座情報、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所などの支払い情報を収集し、注文を処理するために必要なサービスを提供する企業）

当サイトを訪問し、私たちから送信されたメールを開いたりクリックしたり、サービスや広告とやり取りしたりする際に、私たちや提携する第三者がピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、第三者のライブラリ、およびクッキーなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集する場合があります。

第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って取り扱います。第三者から提供された情報の正確性については責任を負いません。また、第三者の方針や慣行についても責任を負いません。詳細については、以下の「第三者のウェブサイトとリンク」のセクションを参照してください。

個人情報の利用方法

製品およびサービスの提供：支払い処理、注文の履行、アカウント関連の通知送信、返品や交換の手配、レビューの投稿を可能にするために、個人情報を使用します。
マーケティングおよび広告：メール、テキストメッセージ、郵便でのマーケティング、広告、プロモーション通信の送信のために個人情報を使用します。
セキュリティおよび不正防止：不正行為、違法行為、悪意のある行為を検出、調査、対応するために個人情報を使用します。
コミュニケーション：カスタマーサポートの提供、サービスの改善のために個人情報を使用します。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当サイトではクッキーを使用しています。Shopifyに関連するクッキーの具体的な情報については、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご覧ください。クッキーを使用して当サイトおよびサービスを運営し、改善し、ユーザーの行動や好みを記憶し、分析を行い、サービスの管理、改善、最適化を図っています。また、第三者やサービスプロバイダーがクッキーを使用して、当サイトや他のウェブサイトでのサービス、製品、広告をより適切に提供することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでクッキーを自動的に受け入れますが、ブラウザの設定を通じてクッキーを削除または拒否することもできます。クッキーを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、サービスの一部の機能が正しく動作しない、または利用できなくなる場合があることにご注意ください。また、クッキーのブロックは、第三者の広告パートナーとの情報共有を完全に防ぐものではありません。

個人情報の開示方法

特定の状況において、正当な目的のために、以下のような第三者に個人情報を開示する場合があります：

サービスを提供するために私たちの代わりに業務を行うベンダーや第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、履行および配送）
ビジネスおよびマーケティングパートナー、Shopifyなどの広告提供企業。ビジネスおよびマーケティングパートナーは、自身のプライバシー通知に従って情報を使用します。
特定の情報を第三者に開示するように指示または依頼する場合、例えば、製品を出荷する際や、ソーシャルメディアウィジェットやログイン統合を使用する場合にあなたの同意を得た場合
私たちの関連会社または企業グループ内で、成功したビジネス運営のために
合併や破産などのビジネス取引に関連して、適用法に準拠するため（召喚状、捜索令状、類似の要求に応じるためを含む）、適用される利用規約を施行するため、サービス、私たちの権利、およびユーザーや他者の権利を保護または防御するため

過去12か月間に「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に記載された目的で、以下のカテゴリの個人情報および機微な個人情報（*で示す）を開示してきました：

・識別子（基本的な連絡先情報、特定の注文情報、アカウント情報）
・商業情報（注文情報、ショッピング情報、カスタマーサポート情報）
・インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動（利用データ）

ベンダーや第三者（インターネットサービスプロバイダー、支払い処理業者、履行パートナー、カスタマーサポートパートナー、データ分析プロバイダーなど） ビジネスおよびマーケティングパートナー 関連会社

機微な個人情報を用いて、あなたの特性を推測する目的での利用や開示は行いません。

ユーザー生成コンテンツ

サービスは、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツの投稿を可能にする場合があります。ユーザー生成コンテンツをサービスの公開領域に投稿することを選択した場合、そのコンテンツは公開され、誰でもアクセス可能です。

あなたが他者に公開することを選択した情報に誰がアクセスするかを制御することはできず、そのような情報にアクセスした当事者があなたのプライバシーを尊重したり、安全を保つことを保証することはできません。公開情報のプライバシーや安全性について、また第三者からの情報の正確性、使用または誤用については責任を負いません。

第三者のウェブサイトとリンク

当サイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。私たちが管理・運営していないサイトへのリンクを辿る場合、そのサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認することをお勧めします。そのようなサイトのプライバシーおよびセキュリティについて、またそのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性については責任を負いません。公開または半公開の場で提供された情報、第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有された情報も、サービスおよび第三者プラットフォームの他のユーザーによって無制限に閲覧される可能性があります。これらのリンクの掲載は、当該プラットフォームやその所有者・運営者を支持するものではありません。

児童に関するデータ

本サービスは児童による使用を意図したものではなく、当社は児童に関する個人情報を故意に収集することはありません。当社に個人情報を提供した児童の親または保護者である場合は、以下の連絡先を使用して当社に連絡し、個人情報の削除を依頼することができます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（これらの用語は適用法で定義されています）していることを実際に認識していません。

情報のセキュリティおよび保持

完全なセキュリティは保証できないため、情報を送信する際には注意が必要です。情報を送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用契約やポリシーの施行など、さまざまな要因によって異なります。

あなたの権利と選択肢

住んでいる地域によっては、以下の権利の一部または全部を有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況でのみ適用される場合があります。また、法的に許可されている場合には、あなたの要求を拒否する場合があります。

・アクセス/知る権利：私たちが保持する個人情報にアクセスする権利。
・削除権：私たちが保持する個人情報の削除を要求する権利。
・修正権：不正確な個人情報の修正を要求する権利。
・ポータビリティ権：保持する個人情報のコピーを受け取り、第三者への転送を要求する権利。
・処理の制限：個人情報の処理を停止または制限するよう要求する権利。
・同意の撤回：個人情報の処理に同意した場合、その同意を撤回する権利。
・異議申立て：要求が拒否された場合、決定に対して異議を申し立てる権利。直接拒否に応じることで行使できます。
・コミュニケーションの管理：プロモーションメールの受信をオプトアウトする権利。オプトアウトしても、アカウントや注文に関する非プロモーションメールは引き続き送信されます。

これらの権利を行使する場合は、当サイトで指示されている方法で、または以下の連絡先を使用して私たちに連絡してください。

要求に応じて差別的な扱いをすることはありません。要求に対して実質的な対応を行う前に、メールアドレスやアカウント情報など、あなたの身元を確認するための情報を収集する必要がある場合があります。法に基づき、代理人を指定して権利行使の要求を行うこともできます。代理人からの要求を受け入れる前に、代理人が代理行為を承認された証拠を提供し、直接身元確認を求める場合があります。適用法に従い、要求に迅速に対応します。

苦情

個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先を使用して私たちに連絡してください。苦情の対応に満足できない場合、住んでいる地域によっては、決定に対して異議を申し立てる権利や、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利があります。

国際ユーザー

個人情報をあなたが住んでいる国以外に転送、保存、処理する場合があります。個人情報は、これらの国でスタッフおよび第三者サービスプロバイダーおよびパートナーによって処理されます。

ヨーロッパ以外に個人情報を転送する場合、欧州委員会の標準契約条項や、関連する英国の管轄機関が発行する同等の契約に依拠する場合があります。データ転送が十分な保護水準を提供すると判断された国への転送には適用されません。

連絡先

プライバシー慣行やこのプライバシーポリシーについて質問がある場合、または権利行使のために連絡する場合は、以下の連絡先をご利用ください：

川崎リボン工業株式会社
〒910-0845 福井県福井市志比口2-1-15
TEL：0776-54-1119 FAX：0776-54-1755
info-ec2@kawasaki-ribbon.jp